So bereiten wir auf

Unser 5-Schritte-Qualitätsprozess

Jeder einzelne Computer, der Green Heroes verlässt, hat unseren gründlichen Prozess durchlaufen. So können wir dir die beste Garantie am Markt für refurbished Laptops geben — 5 Jahre auf Wie neu, Sehr gut und Okay.

Refurbished ist nicht dasselbe wie "gebraucht". Es ist ein industrieller Qualitätsprozess, bei dem jedes einzelne Gerät getestet, repariert, gereinigt und klassifiziert wird — bevor es ein neues Leben bekommt. So machen wir das.

1. Eingang und Inspektion

Das Gerät wird mit Seriennummer und Baseline-Dokumentation in unserem System erfasst. Ca. 12-15 % aller eingehenden Geräte werden bereits hier aussortiert.

2. 20-Punkte-Funktionstest

Prozessor, RAM, Speicher, GPU, Display, Tastatur, Anschlüsse, Akku, Wi-Fi, Bluetooth, Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und mehr — jeder Punkt wird mit Zeitstempel und Techniker-ID protokolliert.

3. Datenlöschung und OS-Installation

Alle Daten werden nach dem NIST 800-88 Rev. 1-Standard gelöscht. Anschließend wird das neueste macOS oder Windows 11 Pro mit allen Updates installiert.

4. Professionelle Reinigung

Gehäuse, Tastatur, Display, Anschlüsse und Scharniere werden gründlich mit elektronikgeeigneten Mitteln und Mikrofaser gereinigt.

5. Grading und Endkontrolle

Drei Techniker müssen sich über das Grading einig sein. Ein unabhängiger Endkontroll-Techniker verifiziert alles vor dem Versand. Siehe das Grading-System.

Häufig gestellte Fragen zum Qualitätsprozess

Ja. Wir messen die tatsächliche Kapazität gegen die Designkapazität. Alle unsere Zustände erfordern mindestens 80 %+ Kapazität. Der Akkuzustand ist auf jeder Produktseite angegeben.
Ja, alle Daten werden nach NIST 800-88 Rev. 1 gelöscht — derselbe Standard, den US-Behörden für klassifizierte Daten verwenden. Bei SSDs wird Secure Erase per Firmware-Befehl verwendet.
Zertifizierte dänische Techniker in unserer Werkstatt in Slagelse. Die gesamte Aufbereitung erfolgt in Dänemark — kein Outsourcing ins Ausland.
Ja. Wir bieten einen neuen Akku (599-899 kr.), eine größere SSD und mehr RAM bei den Modellen an, wo dies möglich ist. Originale oder OEM-zugelassene Teile — niemals billige Kopien.